Las autoridades responsables del sistema europeo de localización geográfica, la Agencia Europea de Navegación y Satélites (GNSS), confirmaron en un comunicado que el sistema Galileo está fuera de servicio desde el 11 de julio, pero no dieron ninguna explicación al respecto.

La Agencia también evita decir una fecha para el reinicio del sistema. Algunos de los términos ambiguos utilizados en la nota oficial fueron "hasta nuevo aviso" y "lo antes posible".

Posteriormente, algunos de los responsables se refirieron, sin especificar, a un problema técnico en la infraestructura terrestre que ya ha sido identificado.

Los dispositivos de localización geográfica actualmente en uso son el GPS, norteamericano, con 32 satélites, el ruso Glonass, con 24 satélites y el chino Beidou, con tres. Sin embargo, el Galileo europeo, que cuenta con 26 satélites, puede utilizarse en cualquier dispositivo móvil o de navegación del mercado europeo, es actualmente el de mayor precisión.

El proyecto Galileo sufrió retrasos y obstáculos desde el principio debido a las presiones de algunos Estados de la UE y de EEUU, a través de la OTAN, tanto por sus implicaciones tecnológicas y económicas como por su alta precisión, dado que la versión GPS que EEUU utiliza en el mercado está muy por debajo de su versión original, utilizada exclusivamente por el Ejército de EEUU, bajo el argumento de la "seguridad nacional".

Todos los expertos coinciden en que no es habitual que un problema de una red completa de satélites deje de funcionar, por lo que el silencio del GNSS sobre el tema deja en el aire numerosas dudas sobre el actual "problema técnico" del sistema Galileo.